Телекоммуникации

Услуги и Решения в Информационном Менеджменте для Телекоммуникаций

За последние 10 лет индустрия телекоммуникаций, возможно, развивалась быстрее любого другого сектора рынка. Эта эволюция позволила не только получить выгоды телекоммуникационным операторам и их клиентам, но и поставила множество задач, которые необходимо решать. Также отрасль телекоммуникаций перешла от использования продуктов к комплексному клиентоориентированному подходу, возросла потребность в качественной информации о клиентах. До сих пор первоочередной задачей для телекоммуникационных компаний стоит вопрос: как объединить раздробленные части информации о клиентах (т.е. их характеристики, сведения о продуктах, поведенческие данные и т.д.), чтобы создать комплексный портрет клиента?

Решения от Adastra в области телекоммуникаций включают в себя:

  • Клиентоориентированные решения
  • Хранение Клиентских Данных
  • Клиентоориентированные хранилища данных
  • Решения для расчета Доходности Клиентов
  • Приложения для Идентификации Клиентов
  • Приложения для Интеграции Клиентских Данных
  • Бонусные Программы для Клиентов
  • Определение уровня оттока клиентов
  • Автоматизация Маркетинга
  • Поддержка кросс-продаж и дополнительных продаж
  • Система Выявления Мошенничества

Дополнительные решения

  • БД с мастер-данными (продукты, компоненты сети и т.д.)
  • Хранение данных в реальном времени
  • Бизнес-скоринг
  • Система биллинга (Adastra Wholesale Billing)
  • Движки на основе скоринга и предопределенных правил

Наше предложение

Получите информацию о проектах реализованных Adastra для лидеров в области телекоммуникаций