Ритейл

Информационный Менеджмент в Розничном Секторе

Сегодня, находясь в условиях высокой конкуренции, ритейлер нуждается в передовых технологиях Информационного Менеджмента. Скорость, масштабируемость и гибкость информационных технологий выводит текущие решения для розничной торговли далеко за рамки традиционной инвентаризации запасов.

  • Трудно определяемые значения оперативных показателей делают задачи по управлению запасами и снижению стоимости хранения более критическими, чем когда-либо
  • Решение задачи по своевременной  поставке продукции требует постоянного взаимодействия с централизованным источником данных и получения оперативной информации о наличии товара и возможности его транспортировки, а также эффективного планирования будущих поставок
  • Менеджеры по продажам должны быть уполномочены инициировать и управлять действиями своих подчиненных, и контролировать работу сотрудников, которые находятся в непосредственном контакте с клиентами
  • Показатели производительности, позволяющие менеджерам сравнивать магазины, отделы и сотрудников сети продаж друг с другом, являются проверенным способом повышения продаж и прибыльности
  • Продавцы должны получать актуальную информацию об акциях и наличии запасов, а также возможность отслеживать результаты их собственной деятельности в режиме реального времени
  • Отделы по управлению взаимоотношениями с клиентами и бонусными программами нуждаются в эффективном хранении поведенческой информации и получении обновленных данных от сотрудников продаж в реальном времени

И это только часть задач в розничном секторе, которые рынок решает сегодня. Ведь реагируя на спрос со стороны потребителей, ритейлеры все чаще начинают предлагать дополнительные банковские, страховые и иные финансовые услуги.

Опыт Adastra в самых разнообразных проектах в сочетании с собственной методологией, навыками и эффективными партнерскими связями позволяет нам проектировать и поставлять следующие решения:

  • Анализ Продаж
  • Анализ Акций
  • Управление Инвентаризацией
  • Анализ Результатов Работы "Магазин/Отдел/Сотрудник"
  • Управление Взаимоотношений с Клиентами (например, бонусные программы)
  • Управление Кредитованием Клиентов

 

Следующие шаги

Узнайте о проектах реализованных Adastra для лидеров розничного сектора